La société Weliom (ci-après « Weliom » ou « nous ») accorde une importance particulière à la protection des données personnelles dans le cadre de ses activités et des services proposés sur le site weliom.fr.

La présente Politique de confidentialité vous informe sur la manière dont Weliom collecte et utilise vos données personnelles lors de votre visite sur le site, conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données personnelles (« RGPD »), à la loi française « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, ainsi qu’aux recommandations de la CNIL.

Définition

Constitue un « traitement de données à caractère personnel » toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.

Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

Lorsque vous interagissez avec notre site, nous pouvons collecter certaines données personnelles, exclusivement pour répondre à des objectifs précis :

• Si vous remplissez un formulaire de contact, nous recueillons vos coordonnées (nom, prénom, courriel, numéro de téléphone) et votre message afin de répondre à vos demandes commerciales ou générales.
• Si vous demandez à « Être rappelé », nous enregistrons votre nom, votre numéro de téléphone et la plage horaire indiquée pour vous recontacter.
• Si vous vous abonnez à notre newsletter, votre courriel est collecté afin de vous transmettre régulièrement nos actualités. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Si vous candidatez à une offre d’emploi, nous traitons vos coordonnées ainsi que les informations contenues dans votre CV pour évaluer votre candidature.

Afin de respecter le principe de minimisation, seules les données nécessaires aux objectifs précités sont collectées. Pour la collecte de ces données, les champs sont signalés par un astérisque ou une mention claire. Le refus de fournir ces informations peut empêcher Weliom de réaliser le service demandé. Les champs facultatifs sont laissés à votre libre appréciation sans conséquence sur le service proposé.

Enfin, lorsque vous naviguez sur notre site, nous utilisons l’outil Matomo pour mesurer anonymement l’audience et garantir la sécurité du site. Nous collectons ainsi des données techniques telles que l’adresse IP partiellement anonymisée, les pages consultées et la durée de votre visite. Une section dédiée figure dans notre politique de confidentialité pour connaître plus en détail les cookies utilisés pendant votre navigation.

Sur quelles bases légales traitons-nous vos données ?

Nos traitements de données reposent sur plusieurs bases légales prévues par le RGPD :

• L’intérêt légitime de Weliom pour répondre à vos demandes commerciales (formulaire de contact, rappel), garantir la sécurité du site et produire des statistiques anonymisées de fréquentation.
• Votre consentement explicite pour l’abonnement à notre newsletter, que vous pouvez retirer à tout moment via le lien inclus dans chaque courriel.
• L’exécution de mesures précontractuelles pour le traitement de vos candidatures.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux objectifs poursuivis :

• Les données liées à la prospection (formulaire, rappel, newsletter) sont conservées pendant trois (3) ans après le dernier échange ou jusqu’à votre opposition.
• Les candidatures sont conservées pendant deux (2) ans après le dernier contact pour faciliter une éventuelle reprise du processus de recrutement.
• Les cookies pour les statistiques anonymes et les journaux techniques (logs) de sécurité sont conservés au maximum treize (13) mois.

Passé ces délais, vos données sont supprimées définitivement ou anonymisées.

Qui peut accéder à vos données ?

Vos données personnelles sont exclusivement traitées par les équipes internes de Weliom habilitées, dans la limite de leurs missions.

Vos données pourraient être communiquées aux autorités compétentes uniquement en cas d’obligation légale ou de réquisition judiciaire.

WELIOM ne transfère aucune donnée hors de l’Espace économique européen. Si cette situation venait exceptionnellement à évoluer, nous nous engageons à vous en informer et à mettre en place les garanties appropriées exigées par la réglementation européenne.

Les cookies utilisés sur notre site

L’utilisateur est informé que, lors de ses connexions sur le Site ou les Applications et lors de l’utilisation des Services, des cookies ou autres technologies sont utilisées, sous réserve du choix exprimé par l’utilisateur ; ce choix pouvant être modifié à tout moment.

Un Cookie permet à son émetteur, pendant sa durée de validité, de reconnaître le terminal concerné (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) à chaque fois que ce terminal accède à un contenu numérique comportant des Cookies du même émetteur. Un cookie enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site (les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation, etc…) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures.

Ces cookies facilitent la navigation et améliorent la convivialité du site internet.

Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de cookies en configurant les paramètres de votre navigateur, comme indiqué ci-dessous. L’accès à certains services et rubriques du site pourra, dans cette hypothèse, être altéré, voire impossible.

Plusieurs types de cookies sont susceptibles d’être utilisés par le site :

• Les cookies strictement nécessaires à la navigation sur le site et devant garantir son bon fonctionnement ;
• Les cookies fonctionnels qui vous permettent de vous identifier et par conséquent d’accéder à votre compte, à votre panier de commande mais également de personnaliser votre expérience sur le site ;
• Les cookies qui permettent d’établir des statistiques de fréquentations ;
• Les cookies et plug-in de réseaux sociaux ;

Statistiques de visites

Matomo Analytics et Vie privée

Ce site internet utilise un service d’analyse Web fourni par Matomo. Matomo utilise des « cookies », fichiers texte stockés sur votre ordinateur qui permettent une analyse de l’utilisation du site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site sont stockées sur nos propres serveurs, garantissant ainsi que vos données restent sous notre contrôle. Matomo utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site, afin de compiler des rapports sur l’activité du site pour les opérateurs du site et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et à l’utilisation d’Internet. En aucun cas votre adresse IP ne sera associée à d’autres données. Vous pouvez désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur ; nous attirons cependant votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez à tout moment annuler la collecte et le stockage des données par Matomo en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Les Cookies de partage de réseaux sociaux

L’Editeur offre la possibilité aux utilisateurs des fonctionnalités permettant de partager des contenus éditoriaux et n’importe quel type de contenu publié sur le site à travers les sites de réseaux sociaux. Les Cookies de réseaux sociaux sont gérés par l’éditeur du site du réseau social. L’éditeur du réseau social concerné est susceptible d’identifier l’utilisateur grâce aux boutons de partages, même si ce bouton n’a pas été utilisé lors de la consultation de notre site/application. En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de suivre la navigation d’un Utilisateur sur le Site, du seul fait de l’activation du compte de l’Utilisateur sur ce réseau social (session ouverte) sur son terminal durant sa navigation sur le site.

Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données, et d’opposition à leur traitement pour motif légitime.

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

• Par courriel : mesdroits.RGPD@docaposte.fr
• Par courrier : Délégué à la protection des données – Direction Juridique & Conformités DOCAPOSTE – 45-47 boulevard Paul-Vaillant-Couturier 94220 Ivry-sur-Seine – France

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos communications (actualités, newsletters) en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans chaque message ou en écrivant au DPO à l’adresse indiquée.

Vous bénéficiez également d’un droit à la limitation du traitement de vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données personnelles, lorsque ces droits sont applicables.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 Site : www.cnil.fr

Liens vers d’autres sites internet

Le fait que nous nous permettions d’accéder à d’autres sites internet par l’intermédiaire de liens hypertexte ne nous rend pas responsables des pratiques relatives aux données personnelles de ces sites.

Contact DPO

Pour toute question relative à cette Politique ou à vos données personnelles, contactez notre Délégué à la protection des données par courriel à privacy@docaposte.fr.

Modification de la Politique de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier nos mesures de sécurité et de protection des données si l’évolution technique l’exige. Nous modifierons alors également notre Politique de protection des données. Veillez donc toujours à consulter la version actuelle de notre Politique de protection des données.