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LE NUMÉRIQUE EST-IL FACILITATEUR DE PARCOURS ?
C’est la question brillamment abordée lors de la conférence « Numérique facilitateur de parcours de santé, de soins et de vie » organisée par l’université Paris Dauphine le 4 juin 2024.
Nathalie Bessis Levy, Senior Manager WELIOM y a assisté et nous partage les grandes idées.
Nous nous concentrons ici sur les aspects relatifs au secteur médico-social, bien que des points très instructifs aient aussi été abordés pour le secteur sanitaire.
La question de la prise en charge globale et continue est centrale. Et ce, particulièrement dans le secteur médico-social qui interagit souvent, longtemps avec un écosystème pluriel. Les outils numériques peuvent être des leviers pour décloisonner le sanitaire, le médicosocial et le social mais plusieurs considérations doivent être prises en compte :
Le numérique peut-il être un levier ?
L’interrogation est significative…dans certains cas, il peut entraîner des conséquences indésirables qui doivent être accompagnées comme la fracture numérique et la déshumanisation.
L’équipement et le déploiement
Pour atteindre l’impact désiré, l’implémentation de certains prérequis tels que l’équipement et le déploiement est essentielle, mais il est crucial de franchir les étapes d’utilisation et de développement des pratiques pour observer un effet transformateur. Dans le secteur médico-social, de nombreux projets, en particulier ceux concernant le Dossier de l’Usager Informatisé, sont encore en phase de déploiement.
Élaborer une stratégie
Cette transformation est chronophage et implique de nombreux projets. Avec des ressources limitées, il est crucial de démarrer en ayant une vision claire de ce que l’on souhaite réaliser, dans quel ordre et avec quelles ressources. Elaborer en amont un Schéma Directeur des Systèmes d’Information permet de tracer la ligne directrice qui guidera cette transformation.
Anticiper les changements
La transformation numérique induit des changements de pratiques indispensables, tels que la convergence des pratiques, la production d’écrits et le partage de données sur la vie des personnes accompagnées.
Le virage du Numérique en Santé a déjà entraîné des répercussions notables sur les pratiques collectives et individuelles, et plusieurs témoignages positifs ont été partagés.
Toujours garder en tête l’utilisateur final
Qu’est ce qui lui est réellement utile, accessible, utilisable ? C’est sur des exemples concrets que s’est conclue une table ronde dédiée.
WELIOM vous conseille dans l’élaboration de votre stratégie numérique. Nous avons également créé une offre de Conseil en Organisation, afin d’accompagner les structures dans leur projet de réorganisation à l’échelle de l’organisme gestionnaire, d’un territoire, d’une direction ou d’un établissement.
Vous souhaitez être accompagnés ?
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